HEXAKT Bestandsaufnahme und Tickets

HEXAKT nimmt Gebäudebestände auf und bewertet Bauteilzustände. Mit den priorisierbaren Tickets können Sie Prozesse abarbeiten, zuteilen, organisieren und kommunizieren.

Eindeutige Verortung

Effizientes Ticketsystem

 

Präzise Bauteilbewertung

Lückenlose Protokollierung

Genau verortet.

HEXAKT Verortung

Gebäudestruktur

Mit HEXAKT können Sie Einheiten, Räume und Items genau festlegen. 

 Missverständnisse werden vermieden.

 Das Gebäude bekommt einen digitalen Zwilling.

 Alle Beteiligten haben die selbe Informationsquelle.

 Eindeutige Kommunikation.

HEXAKT Einheiten

Einheiten anlegen

Legen Sie in Ihrem Gebäude Einheiten, nach Wirtschaftseinheiten, Wohnungen, Geschäften, Büros, usw. an. Dies sind die Grundstrukturen, welche später z.B. für die Nebenkostenabrechnung wichtig werden.

HEXAKT Räume

Räume zuordnen

Im Grundriss können Sie die Räume der zugehörigen Einheit zuordnen. In den Räumen werden die Bauteile verorten.

HEXAKT Items

Bauteile verorten

Verorten Sie in Ihrem Gebäude Bauteile oder Objekte, welche mit HEXAKT verknüpft werden sollen, z.B. in einem Mietshaus Einbauküche und Sanitärobjekte oder in einem öffentlichen Gebäude sicherheitsrelevante und wartungsreiche Einbauten.

Informationen zu Bauteilen

HEXAKT vermeidet Unklarheiten in der Zuordnung von Bauteilen und ermöglicht eine detaillierte Aufnahme aller Informationen zu den Bauteilen. 

 Eine ID für jedes sichtbar verbautes Bauteil.

 Genaue Verortung im 3D Modell.

 Aufnahme der Bauteildaten.

 Bewertung des Bauteils.

HEXAKT Netzwerk

Dichte der Verknüpfungen

Bei einer HEXAKT Begehung legen Sie die Dichte und Anzahl der Verknüpfungen fest! Üblicherweise nehmen wir alle sichtbar verbauten Bauteile und Einbauten auf und verknüpfen diese. Wir beraten Sie gerne und legen gemeinsam eine nützliche Verknüpfungsdichte fest.

Bauteilbewertung

Sie können HEXAKT beauftragen die Zustände alles sichtbar verbauten Bauteilen zu bewerten und zu aktualisieren oder Sie übernehmen dies selbst. Um den Zustand der Bauteile zu bewerten, bedarf es lediglich ein Smartphone und eine entsprechende Zugangsberechtigung, die Sie bestimmen. Mängel können über das Ticketsystem schnell bearbeitet werden.

 Schnelle und präzise Bewertung.

 Bauteil angepasste Checklisten und Fragebögen.

 Wenige Klicks auf dem Smartphone genügen.

 Synchronisation und Protokollierung in Echtzeit.

Unsere Sachverständigen prüfen individuelle Sonderfälle.

So können Sie z.B. ihrem Hausmeisterservice oder Mieter:innen einen Zugang zu dem Gebäude bei HEXAKT gewähren, damit die Personen defekte Bauteile dem System direkt mitteilen können.

HEXAKT NFC Chip

NFC Technik

Eine Ausstattung der Bauteile vor Ort mit einem NFC Chip, ermöglicht schnell zu dem digitalen Zwilling des Bauteiles zu gelangen.

So kann z.B. der Handwerker vor Ort mit wenigen Klicks auf Protokolle, Benutzerhandbücher und weitere Infromationen zugreifen und das Bauteil schnell und unkompliziert neu bewerten, ein Ticket oder neues Protokoll anlegen.

Zukünftige Investitionen vorhersehen.

HEXAKT Analyse

Lebensdauer

Zur Berechnung der Lebensdauer und Instandhaltungskosten greift HEXAKT auf die DIN 18960 zurück. Sie gibt Aufschluss darüber, welche Rest-Lebensdauer bei einem Bauteil zu erwarten ist und mit welchen Kosten bei einem Austausch oder einer Instandsetzung gerechnet werden kann.

Ticketsystem

Das HEXAKT Ticketsystem klärt Sie über den Status eines Sachverhaltes oder eines Bauteils auf. Sie können Tickets anlegen, verschiedene Status festlegen und das Ticket zuweisen. Mit den Ticket Chats wird die Kommunikation eindeutig auf einen Sachverhalt oder ein Bauteil bezogen.

Tickets können z.B. bei defekten Bauteilen gesetzt werden, um das Problem möglichst schnell zu lösen.

HEXAKT Ticket anlegen

Tickets anlegen

Verorten Sie im Plan oder in einem Item an einer beliebigen Stelle ein Ticket und geben dem Ticket einen Titel, eine Priorität und eine kurze Beschreibung.

Z.B. "Wasserfleck, Priorität hoch, an der Außenwand wurde ein Wasserfleck entdeckt, welcher bei der Begehung feucht war"

HEXAKT Ticket zuweisen

Tickets zuweisen

Weisen Sie Tickets einer Person zu, welche den Sachverhalt klären und das Problem beheben soll.

Z.B. können Sie mit wenigen Klicks die Handwerker Ihres Vertrauens einladen, welche das Ticket für Sie erledigen oder ein Angebot unterbreiten sollen. Der Handwerksbetrieb benötigt keinen  HEXAKT-Account.

Ticket in Bearbeitung

Tickets, welche zugeteilt wurden, können auf den Status "Ticket in Bearbeitung" gesetzt werden.

So bekommen z.B. beauftrage Handwerker:innen während der Bearbeitungszeit Zugriff auf das betreffende Bauteil, um notwendige Informationen zu erhalten. Dazu gehören alle Daten, welche von HEXAKT aufgenommen wurden, wie z.B. die Maße, Materialien und Fotos.

Chats beginnen

Fügen Sie dem Ticket beliebig viele Personen als Abonnent:innen hinzu, um im Chat unkompliziert zu organisieren und zu kommunizieren.

Z.B. um mit den Handwerker:innen und Ihren Mieter:innen gemeinsam einen Termin vor Ort zu vereinbaren.

Zugriffsrechte festlegen

Jeder HEXAKT-Account hat unterschiedliche Zugriffsrechte. Im Chat haben die Accounts mit entsprechenden Rechten die Möglichkeit Nachrichten oder Dokumente nur für bestimmte Abonnent:innen sichtbar zu schalten. 

So sehen z.B. die Mieter:innen nur Themen, welche im direkten Zusammenhang stehen (Tickets in der Wohnung, Mietverträge, Nebenkosten etc . ).

HEXAKT Ticket abgeschlossen

Ticket abgeschlossen

Tickets, bei denen der Sachverhalt erledigt wurde, können auf den Status "Abgeschlossen" gesetzt werden.

Haben z.B. die Handwerker:innen die Arbeit erledigt, setzten diese das Ticket auf "Abgeschlossen" und werden dazu aufgefordert das Item neu zu bewerten und mit Fotos zu dokumentieren. 

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